Polityka prywatności
Zasady ochrony danych osobowych i informacje o ich przetwarzaniu zgodnie z RODO.
Polityka prywatności – Profi Elektro Meister s.r.o.
OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI – klienci i kandydaci
Profi Elektro Meister s.r.o., Láb 531, 900 67 Láb, Słowacja
IČO (słowacki numer identyfikacyjny przedsiębiorcy): 54166799, DIČ (słowacki numer identyfikacji podatkowej): 2121588018, IČ DPH (numer VAT UE): SK2121588018
(dalej „Profi Elektro Meister s.r.o.” lub „administrator”)
W Profi Elektro Meister s.r.o. szanujemy prywatność wszystkich osób, z którymi mamy kontakt. Zależy nam na tym, abyś wiedział, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego to robimy i jakie masz prawa. Prosimy o zapoznanie się z niniejszym oświadczeniem. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”).
Administrator danych i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest Profi Elektro Meister s.r.o. z siedzibą w Republice Słowackiej (dane powyżej). We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail info@profielektromeister.sk lub pisemnie na adres siedziby.
Kategorie danych osobowych
| Obszar | Czynność | Rodzaje danych osobowych |
|---|---|---|
| Klienci i partnerzy | Zawarcie i wykonanie umów (świadczenie usług, podwykonawstwo) | tytuł, imię, nazwisko, firma/numer identyfikacyjny (w przypadku osoby prowadzącej działalność gospodarczą), adres siedziby/zamieszkania, dane do faktury i doręczeń, e-mail, telefon, dane o zamówionych/świadczonych usługach, cena i płatności |
| Serwis i reklamacje | Rozpatrywanie zgłoszeń, skarg i reklamacji | imię, nazwisko, dane kontaktowe, opis zgłoszenia/reklamacji, przebieg i wynik rozpatrzenia, daty czynności |
| Zapytania i formularz kontaktowy | Obsługa zapytań i formularza kontaktowego na stronie, oferty cenowe | imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma (jeśli dotyczy), treść wiadomości, wymagania techniczne |
| Księgowość i podatki | Fakturowanie i wypełnianie obowiązków prawnych | dane identyfikacyjne i do faktury, dane o transakcjach |
| Spory | Dochodzenie roszczeń i obrona praw | dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, przedmiot sporu, stanowiska, dowody |
| Marketing (za Twoją zgodą lub w prawnie uzasadnionym interesie) | Newsletter i bezpośredni kontakt z dotychczasowymi klientami | imię, nazwisko, e-mail; ewentualnie historia współpracy (w zakresie niezbędnym do dopasowania treści) |
| Rekrutacja | Wybór kandydatów (zatrudnienie/współpraca zewnętrzna), w tym zgłoszenia na oferty pracy przez stronę | imię i nazwisko, dane kontaktowe, stanowisko, na które aplikujesz, treść notatki, doświadczenie zawodowe, kwalifikacje, znajomość języków, referencje, wewnętrzne notatki z procesu rekrutacji |
| Strona internetowa i bezpieczeństwo IT | Działanie strony, logi, bezpieczeństwo | adres IP, logi techniczne, pliki cookies (zob. sekcja „Pliki cookies”) |
Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Czynność | Cel | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy z klientem/partnerem | Świadczenie usługi, komunikacja, wykonanie umowy | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – księgowość, podatki) |
| Serwis i reklamacje | Rozpatrzenie reklamacji/zgłoszeń | Wykonanie umowy oraz obowiązek prawny |
| Zapytania, formularz kontaktowy i oferty | Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty | Działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Księgowość i podatki | Ewidencja, fakturowanie, archiwizacja | Obowiązek prawny (przepisy podatkowe i o rachunkowości) |
| Spory | Ochrona praw i prawnie chronionych interesów | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i/lub obowiązek prawny |
| Marketing | Newsletter/bezpośredni kontakt | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes wobec dotychczasowych klientów (z możliwością sprzeciwu/wypisania się w każdej chwili) |
| Rekrutacja | Ocena kandydatów, komunikacja w sprawie oferty pracy | Działania przed zawarciem umowy na żądanie kandydata (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) / zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – przy przechowywaniu w bazie kandydatów na przyszłe rekrutacje) |
| Strona internetowa/IT | Działanie strony, bezpieczeństwo, ochrona przed spamem | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); w przypadku nieobowiązkowych plików cookies zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
Przykładowe przepisy prawa: RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz właściwe przepisy prawa Republiki Słowackiej, w szczególności Kodeks handlowy, Kodeks cywilny, ustawa o podatku od wartości dodanej, ustawy o rachunkowości i archiwizacji, przepisy o postępowaniu cywilnym i egzekucyjnym, o komunikacji elektronicznej i o ochronie konsumentów.
Formularze na stronie internetowej
Na niniejszej stronie internetowej możesz skorzystać z formularza kontaktowego (imię, nazwisko, telefon, e-mail, treść wiadomości) oraz z formularza zgłoszenia na ofertę pracy (imię i nazwisko, telefon, e-mail, notatka, stanowisko, na które aplikujesz). Dane z formularzy wykorzystujemy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi lub przeprowadzenia rekrutacji. Zgłoszenia na oferty pracy mogą zostać przekazane do wewnętrznego systemu rekrutacyjnego administratora.
Formularze chronimy przed spamem bez udziału zewnętrznych usługodawców – za pomocą ukrytego pola i minimalnego czasu wypełnienia formularza. Nie stosujemy w tym celu narzędzi firm trzecich ani profilowania.
Odbiorcy danych
Dane możemy udostępniać wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym kategoriom odbiorców:
- Organy władzy publicznej i nadzoru: organy podatkowe, organ nadzorczy ds. ochrony danych osobowych, inspekcja pracy, organy ochrony konsumentów, sądy, prokuratura, policja, komornicy – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
- Partnerzy umowni: biuro rachunkowe/doradca podatkowy, dostawcy usług IT i hostingu, firmy kurierskie i doręczeniowe (jeśli coś jest doręczane), pełnomocnicy prawni, podwykonawcy uczestniczący w wykonaniu umowy.
Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane wyłącznie w określonym celu i zgodnie z naszymi poleceniami lub przepisami prawa. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności.
Miejsce przetwarzania: co do zasady na terytorium Republiki Słowackiej, Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Nie przekazujemy danych poza UE/EOG z wyjątkiem wideo YouTube załadowanego za Twoją zgodą (zob. sekcja „Pliki cookies”) i bibliotek pobieranych z sieci jsDelivr (zob. niżej); ewentualne inne wyjątkowe przekazanie będzie zabezpieczone zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne).
Biblioteki z sieci jsDelivr: przy otwarciu strony przeglądarka pobiera część stylów i skryptów (Bootstrap, ikony, karuzela i galeria zdjęć) z sieci CDN jsDelivr, którą prowadzi Volentio JSD Limited (Anglia i Walia). Dostawca otrzymuje przy tym Twój adres IP i informacje o przeglądarce; według swojej polityki prywatności nie zapisuje plików cookies i nie śledzi poszczególnych użytkowników. Ruch obsługują jego dostawcy infrastruktury na całym świecie, dlatego dane mogą być przetwarzane również poza EOG. Dla Wielkiej Brytanii Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO). Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w szybkim i niezawodnym działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Więcej informacji: jsdelivr.com/terms/privacy-policy.
Okres przechowywania
| Czynność | Okres przechowywania |
|---|---|
| Umowy z klientami i partnerami | Przez czas trwania umowy oraz 10 lat po jej zakończeniu (cele księgowe/podatkowe) |
| Serwis/reklamacje | 5 lat od zakończenia postępowania |
| Zapytania/oferty (umowa niezawarta), formularz kontaktowy | maks. 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; wiadomości z formularza kontaktowego na stronie usuwamy automatycznie po 12 miesiącach od ich otrzymania |
| Dokumenty księgowe | zgodnie z przepisami min. 10 lat po roku, którego dotyczą |
| Spory | 10 lat od prawomocnego zakończenia sprawy |
| Marketing – newsletter | do wycofania zgody/wniesienia sprzeciwu lub maks. 2 lata od ostatniej interakcji |
| Statystyki odwiedzin strony | 13 miesięcy |
| Rekrutacja (bieżący nabór) | do zakończenia rekrutacji, najpóźniej 12 miesięcy od otrzymania zgłoszenia (zgłoszenia ze strony usuwamy automatycznie); w bazie kandydatów na przyszłe rekrutacje wyłącznie na podstawie zgody – co do zasady 12 miesięcy |
W uzasadnionych przypadkach (toczący się spór, obowiązek prawny) dane możemy przechowywać dłużej.
Statystyki odwiedzin
Aby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i które podstrony są czytane, prowadzimy własną statystykę odwiedzin – bez plików cookies i bez udziału podmiotów trzecich. Nie zapisujemy Twojego adresu IP ani danych przeglądarki. Z adresu IP i identyfikatora przeglądarki tworzymy jednokierunkowy skrót (hash) z losowym kluczem, który zmienia się codziennie i jest następnie usuwany, dlatego nie można Cię na jego podstawie zidentyfikować ani powiązać Twoich odwiedzin z różnych dni. Zapisujemy jedynie odwiedzoną podstronę, domenę strony, z której przyszedłeś, typ urządzenia (komputer, telefon, tablet) oraz datę. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w ocenie zainteresowania stroną (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania (np. utrzymanie sesji i ochrona formularzy). Na ich zapisanie nie jest wymagana zgoda, a podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes.
Jeżeli na stronie będą wykorzystywane nieobowiązkowe pliki cookies (np. analityczne lub marketingowe), zostaną one zapisane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody za pomocą paska (banera) cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies na stronie lub w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Aby móc wykazać udzielenie zgody (art. 7 ust. 1 RODO), zapisujemy Twoją decyzję: identyfikator zgody, wybrane kategorie oraz datę i godzinę. Wykaz plików cookies według kategorii i szczegóły zapisu Twojej decyzji znajdziesz w dokumencie Polityka cookies, a swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili za pomocą odnośnika „Ustawienia plików cookie” w stopce strony.
Wideo YouTube: na stronie z ofertami pracy znajduje się wideo z serwisu YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Wideo ładuje się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies; do tego momentu żadne dane nie są przesyłane do YouTube. Po załadowaniu wideo Google otrzymuje Twój adres IP i informacje o urządzeniu i może zapisać pliki cookies lub podobne dane w przeglądarce. Dane mogą być przetwarzane również przez Google LLC w USA, która posiada certyfikat EU-US Data Privacy Framework (art. 45 RODO). Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Więcej informacji: policies.google.com/privacy.
Twoje prawa
- Prawo dostępu (art. 15 RODO): informacja o przetwarzaniu i kopia danych.
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): nieprawidłowe lub nieaktualne dane poprawimy.
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO): jeśli spełnione są warunki (np. przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub dane nie są już potrzebne do celu).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): np. na czas weryfikacji prawidłowości danych lub rozpatrzenia sprzeciwu.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub w celu marketingu bezpośredniego (w tym profilowania) – w przypadku marketingu zawsze go zaprzestaniemy.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany.
- Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO): w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
O realizacji Twoich praw poinformujemy także odpowiednich odbiorców, jeśli jest to możliwe i adekwatne.
Podanie danych osobowych w formularzach jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub rozpatrzenia zgłoszenia. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.
Organ nadzorczy
Organem nadzorczym właściwym dla administratora jest Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratysława, www.dataprotection.gov.sk).
Zgodnie z art. 77 RODO masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
Jak skorzystać z praw lub złożyć skargę?
Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw lub złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
E-mail w sprawach ochrony danych osobowych: info@profielektromeister.sk
(jeśli skorzystasz z innego naszego kontaktu, Twoje zgłoszenie przekażemy osobie odpowiedzialnej za ochronę danych)
Na Twoje żądanie odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi lub uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz zwrócić się do organu nadzorczego wskazanego powyżej.
Postanowienia końcowe
Niniejsze oświadczenie może być na bieżąco aktualizowane; aktualna wersja jest zawsze opublikowana na niniejszej stronie internetowej.